四川省2017年百千万志愿者结核病防治知识传播活动总结

2018-02-06

  2017年,我省按照《四川省卫生厅关于印发四川省百千万志愿者结核病防治知识传播活动工作方案(2016-2020年)的通知》(川卫办发〔2016〕170号)要求,继续组织实施传播活动,经过全省各级各类结核病防治人员的共同努力,圆满完成了志愿者招募和优秀志愿者个人及团体推荐工作。现将今年活动开展情况总结如下。

  一、高度重视,认真组织

  1.周密部署。

  四川省高度重视百千万志愿者结核病防治知识传播活动,为保证活动顺利开展,让更多群众参与到结核病防治知识的传播活动中,提高志愿者传播行动工作成效,省疾控中心按省卫计委制定的《四川省卫生厅关于印发四川省百千万志愿者结核病防治知识传播活动工作方案(2016-2020年)的通知》(川卫办发〔2016〕170号),将志愿者招募和优秀志愿者推荐任务分解到各市(州),各市(州)再将任务分解到所辖县(区),明确了全省志愿者传播行动的工作目标、具体安排和任务指标,建立了省、市、县三级联络员机制,开通全省健康促进骨干QQ群,各市(州)及所辖县(区)具体组织实施。各地通过悬挂横幅、张贴海报、网页发布活动信息、手机短信、媒体报道等各种方式,在全省范围内营造良好宣传活动氛围。

  2.积极主动,开发活动工具。

  2017年,省疾控中心提前组织设计了形式多样、内容丰富的种类宣传资料,制作易拉宝3个、制作了宣传折页550000份、宣传画20000张、主题横幅10幅等。省疾控中心将制作的宣传资料分别发放到各市(州)疾控中心。基层结防机构也根据自身资源,开发制作了丰富多样的宣传工具,如各类宣传画、宣传单、折页、手册、T恤、草帽、雨伞、台历等,作为志愿者开展知识传播活动的载体。

  二、广泛招募,大力传播

  1.广泛招募,扩大队伍。

  为了进一步扩大宣传范围,使结核病知识传播活动家喻户晓,让更多的人参与到活动中来,省、市、县各级通过不同的途径大力开展志愿者招募。一是利用“3.24”世界防治结核病日、结防知识进千村万户活动等契机同步开展志愿者招募。二是通过当地报纸、电视、广播、QQ群、手机短信、海报、广告等信息平台面向社会大众招募,将不同职业人群纳入。三是利用学校人数多、智力集中、接受力强、辐射范围大的优势,与教育部门合作大力招募教师和学生志愿者,积极发展志愿者团队。四是在卫生行业内部招募,发展综合医院、社区卫生服务中心、村(社区)卫生服务站的临床医生为志愿者,他们在面向患者开展临床诊疗的同时开展结防知识宣传。五是在青年志愿者协会、艾滋病协会学会、防痨协会、民间草根组织等非政府组织进行招募,将协会成员发展为志愿者。六是建立协调联动机制。我省于2012年起即建立三级联络员制度,省、市、县三级落实专人负责志愿者传播活动,继续使用12320卫生热线和“四川结核网”,作为宣传平台和信息沟通载体。在省卫生计生委组织协调下,全省形成了由省级负责方案制定和工作考核、市级负责工作协调和监督指导、县级负责招募培训和组织传播、广大志愿者负责知识传播的工作机制,确保了全省工作的顺利推进。

  由于全省各级结核病防治机构高度重视,统筹安排,广泛招募发动,大力组织传播,取得了明显成效,截止2017年10月,全省招募结核病防治知识传播活动的志愿者共计有62019人,其中2017年新招募8046人,志愿者来自不同行业,分别是学生、教师、医务工作者、工人、农民、机关干部等,为保证了志愿者传播活动的效果,各地采取集中讲课、面对面传授或现场示范等方式对新招募的志愿者进行培训,向志愿者们介绍这项活动的背景和意义,使他们熟练掌握结核病防治核心知识,并就如何运用传播技巧、提高公众认知度、增强传播实效等方面进行了有针对性的培训,为志愿者传播活动的顺利展开奠定基础。广大志愿者开展面对面、点对点宣传,建立由点到线、再到面的宣传格局,形成了全社会参与的强大合力,投入少、产出大,是健康宣传模式的创新,随着志愿者队伍逐步扩大,其影响必将更广泛、更深入、更持久。

  各级疾控中心对招募的志愿者和志愿者团队进行结核病防治核心知识的培训,通过培训使志愿者们掌握了结核病防控的核心知识和相关政策、志愿者基本要求、活动信息报送交流流程等内容,为志愿者传播结核病防治知识打下基础。同时,各级疾控中心制作、印制了各种宣传喷绘、宣传画、折页等宣传材料物品,会同省级下发的宣传资料分发给志愿者,为志愿者开展宣传活动提供了物资保障。大多疾病预防控制中心为志愿者定制了一套志愿服务装备,包括志愿者T恤衫、帽子及公文包,为志愿者配发了一本《志愿者工作手册》,同时还建立志愿者QQ之家,方便志愿者工作信息的交流讨论。

  2.形式多样,积极开展志愿者传播活动。

  在接受结核病防治知识培训后,各地志愿者充分利用各种宣传节、志愿者组织活动等方式,开展了形式多样的结核病防治知识传播行动,由点及面形成传播链,普及结核病防治核心信息,他们利用休息时间深入到居民院落、学校、工地、工厂、商店、街道、车站、农贸市场等人群集中地,散发宣传资料,讲解结核病防治知识。同时,还通过微博、微信、博客、论坛、QQ群、QQ空间、QQ说说、飞信、家校通、手机短信、讲座、知识竞赛等形式宣传结核病防治知识。提高全民结核病防治核心信息知晓水平,增强群众自我防病意识,促进肺结核病人的早发现、早治疗和规范服药。

  “3.24世界防治结核病日”宣传活动。各地志愿者利用“3.24世界防治结核病日”、各种卫生宣传日、“卫生科技三下乡”以及党的群众路线“走基层送健康”等各种活动,通过发放宣传资料和宣传品、免费义诊、义演、讲座等形式宣传当地结核病医保政策、结核病防治知识等。活动形式多样、内容丰富,深受当地群众的欢迎。各县(市、区)疾控中心也积极组织志愿者,在繁华的街道、学校、社区、广场、车站、工地、集贸市场、工业园区、监狱等场所设立宣传点,开展了丰富多彩的结核病防治宣传活动,同时,通过发送微信微博等形式对结核病防治知识进行了宣传。省级“3.24”宣传活动现场组织志愿者发出倡议书,现场招募志愿者,并组织关心慰问贫困患者。

  结核病防治知识进千村万户活动。在各级结防机构的组织下,广大志愿者(团队)积极行动,各市(州)组织志愿者积极参与结核病防治进千村万户活动,不怕苦、不怕累,深入到居民院落,散发宣传资料及调查问卷,并向被调查对象讲解结核病防治知识。

  志愿者传播活动进社区、工地、敬老院等。志愿者在社区、工地和敬老院开展义诊,对老年人易感疾病的预防保健进行相应指导,在车站、火车站对返乡民工进行宣传,在常驻人口和流动人口中开展面参面宣传和可疑者筛查。深入社区了解民意、听取民意的同时,也为社区居民送上结核病防治等宣传资料,并进行一对一的咨询讲解。

  结核病防治知识进所学校活动。各区(市)县志愿者在疾控中心人员指导下,积极参与各学校开展的主题班会、专题讲座、校园广播、悬挂宣传标语、设置宣传展板、张贴宣传画、发放宣传单、播放影像制品等活动中,为营造学校宣传氛围做了很多工作,同时利用家校通、致家长的一封信等形式建立起由点带面的宣传链条。在“结核病防治知识进千校”取得成效的基础上,全省各地继续加强对学校师生结核病防治知识的传播,通过教育系统招募教师、学生志愿者,在学校内外开展结核病防治知识传播活动。同时教师志愿者们精心准备了以学校结核病防治开展了形式多样的学校结核病防治知识宣传,志愿者老师们还在健康教育课时使用漫画、儿歌等多媒体课件向广大学生普及结核病常见症状、特征、传播途径及国家免费治疗政策等知识,宣传预防结核病方法。

  关心贫困患者。各地利用“3.24”宣传日为契机,当地行政部门组织志愿者们提前安排部署,通过乡镇政府、卫生院了解当地贫困患者列为慰问对象,并精心准备了慰问品。为每位贫困患者赠送了牛奶、食用油、慰问金等,带去了政府、结防工作人员及志愿者们对贫困结核病患者的关怀和鼓励,为患者的治疗和康复提供更多的帮助。

  重点突出,形式新颖开展宣传活动。全省志愿者工作积极,活动形式多样、内容丰富、覆盖面广。如成都市志愿者们,利用纪念伟大领袖毛主席视察红光镇59周年纪念日,在盛大的欢庆活动中,市结核病项目办、市公卫中心组织志愿者与当地区卫计局、疾控中心、红光镇政府、镇卫生院及高校志愿者们联合在红光广场开展了结核病防治大型宣传义诊活动;3月22日,市结核病项目办、市防痨协会、市公卫中心联手主城区疾控中心结防人员、结核病志愿者紧紧围绕世界卫生组织宣传主题,在净居寺院区开展了一场别开生面的结核病患者爱心传递公益行动。此次爱心传递行动的心声就是:“我好了,你也一定会好!”;3月24日,市结核病项目办、市公卫中心联手温江区疾控中心、成都中医药大学校红十字会开展了成都市第二届高校结核病防控微电影大赛决赛。现场气氛活跃,一个个真挚的故事,一帧帧感人的画面,向广大师生诠释了肺结核病的病因,症状和治疗等;3月初,市结核病控制项目办、市公卫中心联手青羊区卫计局、教育局、疾控中心举办了中小学防治结核病宣传作品创意比赛。龙泉驿区成立了四川旅游学院结防志愿者团队,在景区、广场、车站、场镇、菜市场、学校等地开展宣传活动;武侯区一是利用马家河小学“蓓蕾行动计划”平台,开展结核病防治班队会等活动。二是利用西南民族大学“青春行动计划”平台,开展少数民族高校结核病有奖知识竞答等活动;郫都区疾控中心在成都纺织高等专科学校、成都铁路工程学校等开展了学校结核病防治知识专题讲座和有奖竞答活动,并通过微信公众号开展宣传活动。辖区内西南交通大学、成都工业学院、成都纺织高等专科学校、四川传媒学院、四川科技职业学院、四川工商学院和成都信息工程大学银杏酒店管理学院等7所高校开展了“郫都区2017年高校结核病和艾滋病防治知识竞赛”。锦江区、成华区、金牛区、龙泉驿区、青白江区、双流区、郫都区、金堂县、新津县、蒲江县、邛崃市等区(市)县均通过当地新闻媒体报道志愿者结核病防治知识传播活动。自贡市发动了“献身说教、谈诊疗体会”行动,此次“行动工作”招募的志愿者中有一部分为已经治愈的结核病患者和目前正在治疗的耐多药结核病患者,在保证安全的防护条件的情况下,该部分志愿者们以自身发病及治疗体会向身边的群众广泛倡导规范的就医行为、宣传国家结核病防治政策。通过患者的献身说教,进一步增强了结核病防治知识的传播效果。德阳广汉市除既往经常采用的发放宣传材料、举办讲座外,志愿者还采用了人们喜闻乐见的方式开展宣传,与医疗机构、社区、公益组织和学校等机构合作,加强媒体合作,大力宣传志愿者活动。在中国民用航空飞行学院主会场的宣传活动中,广汉市委常委、市政府副市长,中国民用航空飞行学院总飞行师发表了热情洋溢的讲话。同时广汉市卫生和计划生育局党委书记、局长,中国民用航空飞行学院医院院长,广汉市科学技术协会主席等领导出席了本次活动。活动当天,市级有关部门,中国民用航空飞行学院、市级医疗机构、志愿者组织、新闻媒体等10家单位参加了主会场宣传活动,现场气氛热烈,宣传效果显著。罗江县利用“中国诗歌节”、“大霍山枣子节”,“白马关庙会”、“万佛寺居士会”、“向日葵节”、“柚子节”、“梨花会”等等活动,开展志愿者活动,并进行宣传。南充市志愿者结合精准扶贫工作,志愿者团队对贫困结核病患者入户慰问,开展了对贫困户的“干一次农活”、“做一顿饭”、“谈一次心”等系列活动;对留守儿童及老年人,通过自制幻灯片和动画片的方式深入浅出的针对性的宣讲。广安市教师志愿者开展“健康教育优质课巡讲”活动,在中、小学校以“上好一堂健康教育课”为主线,开展了形式多样的学校结核病防治宣传活动,受益师生近万人。泸州市与泸州飞高农村数字电影院线工作合作,由电影公司志愿者利用“三下乡”到各村社播放结核病防治宣传视频,提高了农民结核病防治意识。

  媒体参与报道,结防宣传效果显著。志愿者活动期间,《大众健康报》、四川新闻网等省、市(州)主流媒体和各区(市)县新闻媒体纷纷报道了全省开展的百千万志愿者结防知识宣传活动情况,掀起了大力宣传结防知识的高潮,进一步普及了结防知识,提高了广大市民结防知识知晓率。

  三、开展优秀志愿者推荐和评优

  2017年全省百千万志愿者结核病防治知识传播行动活动中,志愿者的队伍不断壮大,志愿者们深入农村、社区传播结核病防治知识,取得了较大成绩。根据国家志愿者传播活动方案,省卫生计生委已组织专家评审组,严格按照宣传方式、传播频次、覆盖人群、持续时间等要素完成2017年度优秀志愿者遴选推荐,从全省21个市(州)推荐的100名优秀志愿者(团队)候选人中筛选出25名上报国家(志愿者活动记录、信息登记表见附件2、3)。同时,省级计划评出100名省级优秀志愿者个人(团队),在2018年全省结核病防治工作会议上进行表彰。

  四、特色鲜明,效果显著

  2017年志愿者招募和传播活动取得了显著成效:

  招募范围广、人数多。截止2017年10月,全省招募结核病防治知识传播活动的志愿者共计62019名,其中2017年新招募8046人。26484名志愿者参加了各种结核病防治知识传播活动,其中医务人员13767人、学生6076人、教师2150人、行政管理人员1325人和农业劳动者916人居前五位。志愿者中男性15298人、女性11186人,年龄小于18岁2284人、18~49岁年龄者21600人,占81.56%,大学本科及研究生学历者17053人,占64.39%,说明志愿者以青壮年为主,文化素质较高。

  传播地域广、形式多。2017年志愿者传播行动在全省21个市(州)183个县(市、区)实现了全覆盖。在辛勤劳作的田间地头、在嘈杂拥挤的农贸市场、在热闹喧嚣的购物店、在紧张严肃的校园、在挥汗成雨的建筑工地、在行色匆匆的车站码头、在休闲娱乐的居民小区、在社会的各个角落,到处都能看见志愿者传播知识的身影。志愿者们或采取现场面对面讲解、入户发放资料、组织开展知识竞赛、协助建立宣传专栏、张贴户外宣传海报等传统方式开展活动,或通过网络微博、QQ群等信息载体开展网络交流、传播防治知识。据统计,活动形式上,志愿者开展了现场宣传达37611次、开展了网络传播32162次、开展讲座13310次、其他宣传活动达到11392次。

  覆盖人群广、效果好。志愿者传播对象以农村居民、社区居民、在校学生、服务行业人员、单位员工、临床医务人员为主,同时也包括了城市流动人员、留守儿童、敬老院老人、建筑工人、公安干警、羁押人员、寺庙僧人、结核病患者等,既有重点突出,又兼顾特殊,人群覆盖面广。据统计,2017年新招志愿者共开展30人以下传播活动13587次、30-100人的传播活动40945次、100人以上的传播活动44049次。

  五、下一步工作打算

  结核病防治是一项系统工程,需要动员社会力量广泛参与。发动志愿者开展结核病防治知识传播,培养他们成为防治结核病的倡导者、传播者甚至引领者,是在结防工作主干线外,培养了另一支防治力量。广大志愿者开展面对面、点对点宣传,建立由点到线、再到面的宣传格局,可以形成全社会参与的强大合力,投入少、产出大,是健康宣传模式的创新,随着志愿者队伍逐步扩大,其影响必将更广泛、更深入、更持久。

  我省通过近几年百千万志愿者传播活动的开展,营造了政府领导更加重视支持、各部门更加关注配合、广大群众更加积极参与的良好氛围,进一步夯实了全省健康促进工作基础。下一步,我省将在活动营造的良好氛围下,延续现有组织动员模式,努力打造一批高素质、高质量的志愿者骨干队伍,推动志愿者传播活动向纵深发展。

  1.继续巩固“行动工作”成果,注重工作细节,采取公众喜闻乐见、容易接受的传播渠道,多形式开展工作,进一步提高工作质量。

  2.强化培训督导,结合基本公共卫生服务均等化工作及结防业务培训,强化志愿者培训,实行考核淘汰机制,对不作为、工作质量完成较差,经督导整改后无改进的志愿者实施淘汰,补充责任心强、工作积极主动的人员加入到志愿者队伍中来。

  3.强化工作协作交流、及时通报工作信息动态,争取多部门参与“行动工作”。

  4.继续加强与教育部门、学校、各级团委、妇联、街道、社区、基层医疗机构等部门和单位的合作,拓展志愿者招募的渠道。发挥结核病防治志愿者在结核病防治工作中的带动作用,加强志愿者宣传活动的深度和活动的内容,不断提高宣传活动氛围,积极扩大宣传覆盖面。

  5.进一步加强“行动”工作的组织领导,强化目标考核。着力打造高质量的志愿者队伍,力争于2018年“行动”工作中做出更多的亮点。

  

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