为动员社会力量参与结核病防治工作,鼓励志愿者积极开展结核病防治知识传播,普及结核病防治核心信息,提高群众自我防病意识。按照“百千万志愿者结核病防治知识传播活动工作方案(2016-2020年)”的文件要求,我省各地市开展了形式多样的志愿者服务活动,取得了一定成效,现将2021年志愿者结核病防治知识传播行动工作总结如下:
一、领导重视,统筹安排
各级卫生健康委高度重视志愿者工作,组织召开结核病专题会议部署具体工作,制订了各地市“百千万志愿者结核病防治知识传播行动方案”。以“世界防治结核病日”为契机,结合新冠防控等相关工作,推进各地市志愿者招募、培训和线上、线下多种形式的结核病防治知识传播行动,形成了部门合作、单位动员、社会参与的强大宣传合力,营造全社会积极参与的结核病宣传氛围。
湖北省结防所通过对“优秀志愿者”进行人物专访,以百千万优秀志愿者果果为主人公,制作一期人物访谈,通过志愿者的口述来讲述她眼中的结核病及志愿者工作。将果果作为省级典型进行树立,扩大志愿者的影响力。
二、广泛招募,提升能力
各地市广泛社会动员,通过社区、医疗机构、学校和社会组织开展结核病健康促进活动,鼓励校医、乡村医生、教师、工人、农民、记者、行政管理人员以及治愈患者等不同阶层不同领域主动参与结核病防治知识传播志愿者中来,将宣传普及结核病防治知识覆盖至学校、医院、乡镇、乡村等多个场所。同时各级结核病防治专业机构对招募的志愿者进行了系统的培训,掌握结核病防治相关知识,鼓励多种形式宣传活动,提升宣传能力。积极推荐结核病防控优秀志愿者,更好互相借鉴经验,巩固和壮大结核病防治志愿者队伍,扩大防治宣传效果。
三、形式多样,多措并举
1、传统媒体宣传。各地市因地制宜,组织结核病志愿者和心理学家志愿者对结核病患者进行同伴教育和心理疏导。荆门市组织志愿者在疫情期间极协调患者前往定点医疗机构就诊,确保患者得到及时救治,同时将结核病患者所需药品送至患者手中,确保规则服药、规范治疗。
2、新媒体宣传。
各地市志愿者通过电视、抖音、微信、QQ、新浪微博、健康小喇叭、学校空中课堂等新媒体播放或转发结核病防治知识,营造了良好的宣传氛围。武汉市志愿者通过微信转发朋友圈、有奖答题和抽奖活动让更多人自觉参与到线上传播结核病防治知识;宜昌市志愿者作客三峡广播电视台“直播宜昌”节目宣传学校结核病防治知识和结核病诊疗相关知识。
3、线下宣传。
(1)校园宣传。学校是人群高度集中的场所,一旦有学生或老师患肺结核病,就及易在校园内引起传播,因此,学校是肺结核病防控的重点区域。武汉市、宜昌市、襄阳市、荆州市、荆门市、咸宁市、天门市、十堰市、仙桃市、随州市、恩施州、鄂州市、黄冈市、黄石市、神农架林区等多个地市志愿者及团队以辖区学校为重点,面向广大师生开展了结核病防治知识讲座、现场咨询、趣味问答、结核早期筛查、发放宣传资料等活动,以此提高师生的结核病防控意识,为无核校园提供有力支撑,并招募了一批学生志愿者。
(2)义诊宣传。武汉市、宜昌市、荆州市、荆门市、咸宁市、天门市、十堰市、随州市、鄂州市等多个地市的志愿者团队开展健康义诊“进社区”活动,通过结核病健康讲座和咨询活动,面对面宣传讲解结核病防治知识,现场解答群众疑问,免费发放宣传资料;通过深入社区、村组开展老年人及糖尿病等重点人群的筛查工作,将结核病筛查纳入健康体检内容,实现了宣传与筛查的有机结合。
四、存在问题及下一步计划
1、存在问题
(1)志愿者招募及培训工作重视不够,志愿者服务能力有待进一步提升。
(2)宣传活动形式单一,新媒体宣传能力不足。
2、下一步计划
(1)各地积极开展志愿者招募行动,加强志愿者宣传知识和能力的培训,形成一批稳定专业的志愿者团队。推荐和表彰优秀志愿者,互相分享经验,建立湖北省健康促进视频、折页、海报、宣传品等电子资源库,资源共享。
(2)充分发挥志愿者力量,针对不同人群,深入社区,走进学校,关爱老年人,关注流动人口,定期开展健康促进活动。开展丰富多彩的宣传形式,充分发挥新闻媒体作用,使结核病防治知识的宣传更加贴近生活,寓教于乐,潜移默化,达到提高广大人民群众结核病防治知识知晓水平的目的。
(3)扩大同伴志愿者影响力,在全省范围内积极招募同伴志愿者,保证每个地市均有1名同伴志愿者,定期开展培训,规范同伴服务内容和形式。