上海市2016年百千万志愿者结核病防治知识传播行动总结

　　按照《国家卫生计生委办公厅关于印发百千万志愿者结核病防治知识传播活动工作方案(2016-2020年)的通知》(国卫办疾控函〔2016〕367号)和《上海市健康促进志愿者结核病防治知识传播活动工作方案（2016-2020）》的要求，上海市2016年继续开展“百千万志愿者结核病防治知识传播行动”。现将活动开展情况总结如下：

　　一、组织发动

　　我市高度重视“百千万志愿者传播行动”工作。在市卫计委的领导下，上海市疾病预防控制中心会同上海市健康教育所认真拟定了《上海市健康促进志愿者结核病防治知识传播活动工作方案（2016-2020）》并上报市卫计委。市、区两级结核病防治条线和健康教育条线均部署了相关工作并组织了专题培训，还将志愿者工作纳入了各区疾病预防控制工作年度考核内容。上海市疾病预防控制中心充分发挥了新媒体的传播和倡导作用，通过中心微信公众号设计了志愿者招募平台，大力宣传了志愿者活动。全市各区通过各种不同的途径广泛进行宣传、动员，尤其是在重点单位、重点人群中招募愿意参与辖区内结核病防治知识宣传，能正确理解结核病防治核心信息，能力所能及的志愿开展结核病防治宣传活动的各界人士，普及结核病防治的核心知识。

　　上海市疾控中心联合上海市防痨协会认真组织全市各区县对志愿者材料进行了初评审，选出了  名个人优秀志愿者和  个优秀志愿者团队上报国家。

　　二、志愿者情况

　　2016年全市共有结核病防治志愿者5291名，其中2016年新增志愿者1172名。志愿者年龄主要集中在18-49年龄段，占78.9%，大学及以上学历者占66.2%；从事职业以医务工作人员为主，占38.3%，其他专业技术人员比例为27.5%，教师和学生占14.0%。志愿者详细情况见表1。

　　表1 2016年上海市结核病防治志愿者基本情况

    三、活动开展情况

　　(一)开展活动形式

　　全市来自各行各业的结核病防治志愿者充分发挥智慧和才能，利用网络、讲座、现场宣传、发放资料等多种形式在工作、生活领域广泛宣传结核病防治知识，让更多的人了解、熟悉结核病的发生、发展及对人们身心健康的危害，掌握如何有效预防结核病，如何正确面对结核病和规范治疗结核病等知识。今年本市志愿者活动继续坚持个人与团队志愿者结合,共同开展宣传活动。各区积极发展现有的志愿者团队,或利用辖区资源积极组建新的志愿者团队,开展结核病防治宣传，使宣传活动更具规模和声势，受益面进一步扩大。

　　针对生活节奏快的都市人群，上海大学街舞社团的学生志愿者们采用“快闪”（即“快闪行动”，是新近在国际流行开的一种嬉皮行为，可视为一种短暂的行为艺术）方式，将结核病核心信息利用舞蹈音乐等形式在现场表演。年轻人的青春朝气和动感活力，吸引了现场市民关注结核病。荣获2015年“全国优秀志愿者团队”殊荣的 “1628公益社团”志愿者组织继续创新了活动方式，在区卫计委和区疾控中心的支持下，开展了“社会共同努力，消除结核危害”的骑行活动。活动中，志愿者们将骑行、城市定向越野和结核病防治宣传相结合，将结核病防治宣传知识带到了社区的各个角落，诞生了充满趣味的志愿者服务模式，吸引社会力量的参与。针对学生这一结核病重点防控人群，志愿者们走进学校开展宣传教育活动，对在校师生采取面对面讲座、现场演习、趣味竞答等形式进行宣教，以寓教于乐的方式提高了师生们的结核病防治知识。

　　2016年志愿者共开展宣传活动1800余次，以微博、QQ、微信等网络宣传方式与现场发放宣传资料的形式为主，全年共开展近1300余次；其次是开展知识讲座与小组讨论的形式，共有300余次，其他宣传方式开展活动近200次。

　　(二)覆盖人群及人数

　　2016年志愿者活动的覆盖人群较为广泛，包括社区居民、就诊患者、医务人员、工地菜场流动人口、中小学生与网友等，其中覆盖人群100人以上的活动，全年共开展770余次；覆盖人群30～100人的活动，开展700余次；覆盖人群30人以下的活动，开展360余次，活动覆盖总人次达到约18万余人次。

　　四、典型事例：

　　(一)普陀志愿者

　　郑铭志是沪太一小的一名卫生老师，自从事卫生教育工作以来，她凭着一颗热忱、执著的心坚守工作岗位，勤勤恳恳、兢兢业业，从不计较个人得失，她的信念就是“与学生有关的事，要做就做到最好。”今年沪太一小与甘泉社区卫生服务中心在区疾病控制中心的指导下，联合开展了一系列形式多样，内容丰富，针对学生的结核病宣教活动。她不仅坚持通过每周四午休广播向大家普及结核的基本知识，告诉同学们养成良好个人卫生习惯的重要性，而且定期更新社区卫生服务中心下发的传染病防病知识宣传海报。让学校的每一个角落，充满了健康防病知识的氛围。她利用业余时间反复琢磨，想出了利用智力竞赛和文艺汇演的方式来演绎结核病的预防。她采用新颖得当的表演方式,利用读、说、写、演、唱等形式展现预防结核的各项制度和措施。她认为这样的课堂气氛轻松愉快,学生学习兴趣浓厚。只有利于被孩子们接受的东西，才是真正的知识传授。她还在繁忙的工作之余筹备文艺汇演，采用拍手歌，快板，歌谣等形式以生动的语言，鲜明的动作，欢快的节奏宣传预防结核病的知识，使学生们从小就懂得结核病防治知识的重要性。通过宣传活动的开展，同学们进一步认识到了结核病的危害，提高了对防治结核病相关知识的认知水平，提高了同学们对结核病防治核心信息的知晓率和自我防护意识，为广大结核病防治人员顺利开展工作打下了良好的基础。

　　(二)金山区志愿者

　　吴国权是上海市金山区亭林镇油车村的一名普通村民，今年50岁。2014年9月确诊为耐多药肺结核。在疾控中心和社区医生无微不至的关心和督促下，经过两年规则治疗，病情得到了有效控制并最终得到治愈。康复以后，吴国权向社区医生提出申请，希望能成为一名结核病防治志愿者。经过与肺结核这种疾病2年多的斗争，吴国权认为自己对这种疾病有较深刻的了解，也有比较丰富的肺结核防治经验可以和乡亲们分享。2016年7月份，社区医生带着宣传队伍来到村老年活场所，为村民尤其是老年人进行了一次以结核病防治知识讲座、现场答疑和发放宣传资料为主要形式的宣传活动。吴国权做为一名志愿者，也积极的为乡亲们发放宣传册，讲解结核病防治知识，乡亲们在得知他曾经的患病经历之后，没有人疏远他，反而给予了他更多的关心和照顾。吴国权希望用自己一份举手之劳的付出，让村里不再有患肺结核患者出现，作为一名结核病志愿者，他感到无比欣慰与自豪。

　　(三)志愿者团队：“暖乡行动”结核病志愿者

　　“暖乡行动”志愿者队伍是上海市嘉定区马陆镇的一个志愿者团队，以流动人口结核病志愿者为主要工作力量，通过建立完善的工作框架、机制，形成的一个流动人口对流动人口进行“自我宣传、自我教育、自我管理”的工作项目，通过“暖乡”队员志愿者的讲座宣传、乡情感化、活动服务等方式传播结核病防控知识和国家结核病减免政策，提高流动人口结核病知识知晓率。志愿者队伍利用双休日，开展集中走访，深入服务对象家中，通过发放宣传折页的形式向居住在周围的老乡宣传结核病防治知识和政策，开展相关咨询，进行健康知识传播等。逢节庆日或重大纪念日，在商场门口、菜场等流动人员活动区域，定点开展宣教，扩大了宣传受众和“暖乡行动”本身的影响。为了增强服务对象参与活动的粘性，志愿者将身边的朋友、单位的同事等召集起来，开设“暖乡大讲坛”为宣传对象讲课，并不断开发新颖的活动形式，如结核病有奖知识竞猜活动等，以知识性和娱乐性吸引流动人员的稳定参与，深化了结核病宣传效果。志愿者队伍还通过自身网络，实现志愿者老乡与老乡之间的健康宣教传帮带，通过老乡对老乡，扩大结核病宣传范围，同时通过组建1个QQ群和1个朋友圈的方式拓展，以新型的多媒体方式辐射更多的宣教对象。暖乡行动基本实现了从人员组织到活动开展到讲课宣传的多形式的结核病宣传活动。

　　五、下阶段计划

　　(一)逐步推进志愿者注册工作

　　充分发挥市、区（县）级结核病防控和健康教育专业机构的作用，并指定专人负责此项工作开展，积极推进新一轮志愿者发动和管理工作。落实结核病健康促进志愿者注册制度，梳理本市健康促进志愿者队伍中有志于开展结核病宣传的志愿者纳入志愿者库；对已招募的结核病志愿者，指导其注册成为上海市健康促进志愿者，为志愿者开展志愿活动时提供保障。

　　(二)进一步扩大结核病志愿者范围

　　经过几年的志愿者发动工作，目前本市志愿者中医务人员的比例逐渐缩小，居委工作人员、退休人员、学校师生比例不断提升，今后将借助这一平台，并通过进一步加强新媒体的利用，扩大志愿者范围，吸纳更多非医疗结构专业人员参与结核病防治工作，借力、借势开展结核病宣传工作。

　　(三)进一步丰富结核病志愿者活动形式

　　市级专业机构将着手研发结核病防治宣传工具资料包；市、区（县）级专业机构针对不同目标人群设计制作各类宣传资料，供结核病健康促进志愿者进行宣传和发放；不断改进宣传方式，更多借助网络、微博等形式，提高宣传效率；对各类宣传资料的效果定期进行评估并不断改进。