黑龙江省2016年百千万志愿者结核病防治知识传播行动总结

　　按照国家卫生计生委办公厅印发的百千万志愿者结核病防治知识传播活动工作方案（2016-2020年），省结控中心领导高度重视全省的志愿者传播工作，结合我省的实际情况，特制定我省百千万志愿者（2016-2020年）活动方案（黑结控发﹝2016﹞17号通知）。

　　“百千万志愿者结核病防治知识传播活动”实施五年来，得到了社会各界的积极响应，全省已有2.5万余名志愿者参与到结核病防治宣传中来，我们利用各种形式招募志愿者，并指导志愿者开展了一系列的宣传活动，产生了良好的社会效果。现将2016年开展的工作总结如下：

　　一、领导高度重视 认真组织实施

　　黑龙江省卫计委向全省各地及时转发卫生部办公厅文件精神，并制定下发了《黑龙江省百千万志愿者结核病防治知识传播行动实施方案》，要求各地高度重视此项工作，利用各种方式，多种渠道面向社会各界广泛招募志愿者，开展宣传活动。

　　各地根据本地的实际情况，制定了实施方案，成立了领导小组，由主管领导亲自负责该项活动的实施，省、市、县三级分别设置活动联络员，负责本级活动。各级政府、卫生行政部门的领导如市、县长，省、市、县卫计委（局）长还亲自参加招募志愿者启动仪式并讲话，省级还将志愿者开展宣传活动情况纳入了年度结防工作考核内容。

　　2016年在我省的“健康龙江行”活动中，我们将“积极招募、培训志愿者，动员社会各界力量参与结核病健康促进工作”作为工作目标之一，开展结核病防治知识志愿者传播行动。对活动内容、活动时间、活动评价指标、志愿者招募数量都做了明确规定。为了表彰优秀，鼓励更多的志愿者开展结核病防治知识传播行动，我中心对2015年度全省结核病志愿者活动成绩突出的单位和个人进行表彰，希望他们再接再厉，使我省百千万志愿者结核病传播行动再上新台阶。

　　二、利用各种形式 广泛招募志愿者

　　自百千万志愿者结核病防治知识传播行动启动以来，各级结防机构积极与各部门协调，与卫生、妇联、科协、教育、社团、广电、企事业单位、社区等多部门合作，利用各种契机，采用多种方式向社会各界招募志愿者,共招募新志愿者4567人，累计招募志愿者25304人。

　　(一)“3.24世界防治结核病日”——启动2016年结核病防治知识志愿者传播行动

　　全省在“3.24世界防治结核病日”期间按照省里统一布署，同时启动“健康龙江行 结防在行动--2016年结核病防治知识志愿者传播行动”。省级当天在佳木斯市举办启动仪式。邀请老志愿者高岑和新志愿者代表上台讲话 ，并现场为志愿者代表佩戴绶带；组织参加活动的300名志愿者方队组成6个方阵，统一穿戴志愿宣传员背心，并组织他们开展“万人签名”活动,现场招募志愿者近千人。

　　活动同时要求各地市在当地活动现场举行万人志愿者签字活动。在今年的“3.24世界防治结核病日”，我省以“十三五”规划目标为出发点和落脚点，全面推进落实结核病防治规划，以全面提升我省结核病防治知识核心信息知晓率为目的，牢牢抓住“3.24世界防治结核病日”这一有利契机，紧密围绕今年我国“社会共同努力 消除结核危害”的宣传主题，充分动员全社会力量，有效利用各种媒体和百千万志愿者活动平台，激励更多的优秀志愿者参与结核病宣传活动, 十三个地市千余名志愿者同时在志愿者签字墙上签名。志愿者们用自己的实际行动宣传结防知识，用自己的爱心诠释着志愿服务精神。

　　（二）深入学校广泛招募志愿者

　　2016年全省各级结防机构通过开展“结防知识进校园”宣传活动、结防知识绘画作品征集活动及新生入学体检等活动，通过向同学们介绍《百千万志愿者行动方案》，讲解《结核病防治基本知识》和《结核病防治志愿宣传员如何开展结核病防治宣传活动》、知识讲座、主题班会、校园广播、黑板报等形式，提高老师及同学们对结核病的认识及防病能力，并在了解结核病危害的同时招募了大量的学生志愿者。

　　（三）利用其它方式招募志愿者

　　在学校、社区、乡村等地和繁华的街道举行“百千万愿者结核病防治知识传播行动”启动仪式和志愿者签字仪式 ，向社会各界招募志愿者；利用在人群密集的场所张贴海报、宣传板展出、悬挂宣传条幅、发放宣传单、折页、宣传台和咨询台、各类文艺节目演艺出等形式招募志愿者。如鹤岗卫校组织学生进行大型演讲及志愿者招募活动，现场招募志愿者100人，并联合红十字协会志愿者服务队，深入敬老院、农、林场的宣传部门、医疗机构、妇联、红十字、人力资源社会保障、商场个体业主等进行招募。同时以各种宣传日为契机开展了一系列的宣传活动，做到让全社会共同参与。

　　三、宣传形式多样 内容丰富多彩

　　为了更好发挥志愿者的优势，省级制作了《学校结核病防治志愿宣传员手册》、宣传光盘、结核病知识3D动画、科普读本、便签、压缩毛巾、环保袋、各地制作了毛巾、牙桶、香皂、水杯、皂盒、浴袋、洁净布、笔套、围裙、宣传笔、扇子、笔记本、草莓购物袋等等各种宣传品提供给志愿者。志愿者中有各行各业人员，结合各自优势利用各种契机，开展宣传活动。

　　（一）志愿者与新闻媒体协调开展宣传活动

　　媒体的宣传覆盖面广，受益人群多。结核病宣传活动得到了媒体的大力支持，全省各地志愿者与媒体构通，通过当地电台、广播、报纸、网络进行宣传，开通新浪、腾迅微博、微信公众平台宣传结核病防治核心信息。东北网、哈尔滨信息港、黑龙江省扶贫开发网、黑龙江手机党报等开辟专栏，刊载结核病防治知识科普文章；省结控中心新浪、腾讯官方微博时时宣传结防知识及最新工作动态。“3.24”期间，“黑龙江结核病预防控制” 微信公众平台共发布科普文章30余篇，2000余人转发，阅读达11000多人次。鹤岗系列宣传活动得到了主流媒体的大力支持，电视台、日报、晚报、广播电台等媒体单位纷纷展开报道，电视台《百姓百事》、电台《“健康鹤岗”开讲了》《行风热线》等栏目宣传了结核病的相关政策。新媒体的产生更加便于志愿者们沟通交流和组织开展结防宣传活动。

　　（二）社会团体志愿者开展宣传活动

　　社会团体在志愿者宣传活动中，发挥了自身的优势，开展了大量的宣传活动，其中典型的有以下几个：

　　齐齐哈尔市长跑爱心协会每年都组织若干次比赛。我们紧紧抓住这一机会，逢赛就宣传结防知识已成为我们的传统，在元旦、“五一”、“八一”、“十一”“移动杯”环城长跑赛场上，处处悬挂着结防宣传标语，志愿者向参赛运动员和过往群众发放宣传资料。结防志愿者秧歌队、健身操队人人身披结防绶带，敲锣打鼓进行宣传。特别是每年8月下旬都组织“绿Ａ杯”齐齐哈尔马拉松赛（至今已组织了八届），近三千人参与，而且来自上海、北京、河北、山西、辽宁、吉林和省内选手达1000多人。借助这个平台，赛前我们就组织结防志愿者在赛会起点大规模进行结防宣传，声势之浩大令外地选手赞叹不已。

　　“大庆市爱心传递志愿者协会”成立于2006年。该协会志愿者组织庞大，人员面向社会各阶层，既有社区离退休人员，又有在校大学生，以及企事业单位在职工作人员，各行各业精英荟萃。开展活动涉及面广泛、影响比较大。此次百千万志愿者结核病传播活动得到了协会的全力支持。他们携带宣传材料多次深入到社区、街道、工地、火车站、农贸市场、农村开展面对面宣传活动，并在节假日为结核病人送温暖，他们捐款、捐物，以实际行动感染着身边的人，使结防义务宣传员越来越多，让更多的人远离结核病危害，把健康带给每一个人。

　　全国道德委哈尔滨志愿者服务团结防志愿者分团在哈尔滨市结核病防治所的业务指导下，主动积极开展志愿者活动。志愿者在结核病防治宣传工作中奉献爱心，与哈尔滨市结核病防治所的专业人员一起佩戴结核病防治志愿者宣传绶带，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为结核病防治活动奉献自己的一份力量。

　　在省市举行的大型宣传活动中，在市结核病防治所深入社区的宣传教育活动中，都留下了哈尔滨志愿者服务团结防分团志愿者的身影。黑龙江外国语学院的大学生志愿者虽然地处江北，离市区较远，但是他们参加结防志愿者活动的热情却一点不差劲，只要时间允许，都是积极参加活动，认真做好志愿宣传服务。彰显大学生爱心奉献的风采。每一次宣传教育活动中还认真拍摄活动照片，宣传教育活动后撰写新闻报道，通过中国正能量网、黑龙江新闻观察网、生活报网、东北网、哈尔滨新闻网、冰城网等网站，还有人民微博、新华微博、新浪微博、腾讯微博等网络媒体举行宣传报道，让结防活动深入人心，让更多的人受到宣传教育。在新春佳节期间，组织志愿者团队的文艺演出团队雁之声志愿者艺术团和融府大厦社区志愿者分团部分志愿者，带着慰问品去看望患有结核病康复期的70多岁的商秋苓老人，并在老人家里表演文艺节目，让老人家坚定战胜疾病的信。商秋苓老人对志愿者们的慰问和表演十分感动，说看到社会的关爱，还有志愿者的文艺表演，心里非常高兴，也要总结自己患病的教训，宣传结核病的防治常识，健康快乐每一天。目前这位老人经过一年多的治疗和康复，已经基本恢复了健康；而且也投身到志愿者的活动之中，为社会发挥奉献爱心。

　　通过以上活动，我们体会到发动社团组织成员成为志愿者，为结防宣传带来了很多机遇，为结防宣传带来了生机和活力，为结防宣传拓展了广阔的空间。

　　（三）乡村医生志愿者开展宣传活动

　　结核病人大多在农村，乡村医生做为结防志愿宣传员发挥了良好的作用。他们通过村民去诊所看病的机会和村广播向村民宣传国家对结核病人的免费政策及相关知识，在村民集会上发放宣传单，刷写墙体广告、粘贴宣传画以及入户张贴宣传画，面对面向村民进行宣传，为结核患者送温暖等活动得到了村民的好评。如哈尔滨市方正县结防所组织乡镇防痨医生开展入户宣传活动，并由老志愿者带领新志愿者开展健康教育宣传。木兰县结防所联系全县各级乡镇卫生院，组织人员深入村屯开展多种形式的宣传活动，招募志愿者，引导全县居民有效防治结核病。平房区结防所组织社区卫生服务中心的志愿者通过健康讲堂的形式，对居民进行结防知识宣传。松北区结防所组织乡级防痨医生向广大群众宣传结核病防治知识。宾县结防所组织志愿者到鸟河乡敬老院为孤寡老人进行义诊活动，宣传结防知识，并督促正在治疗中的结核病患者按规定疗程服药。

　　（四）学生志愿者开展宣传活动

　　校园招募志愿者活动得到了广大师生的积极响应和大力支持，学生志愿者首先在校内开展宣传活动，在校园内举办 “结核病防治知识传播志愿者在行动”和主题班会，用自己的力量为社会献一份爱心。在校园内开展结核病宣传周，播放宣传动画短片，同学们上网查找结核病防治相关资料，为同学们讲解结防知识。利用校园广播、升旗仪式、问卷调查、手抄报、黑板报、校园网络、致家长一封信，开展结核病防治知识竞赛等活动宣传结核病防治核心信息，让更多的学生了解结核病，认识结核病，远离结核病，积极参与防治结核宣传活动中，并将自己掌握的结防知识传播给身边人，利用“小手拉大手”，在全省中小学生中开展绘画作品征集活动，通过进学校宣讲或组织学校开展主题班会、广播、手抄报或黑板报等宣传活动，开展结核病知识宣传，学生根据所学结防知识自行创作绘画作品。全省十三个地市487所学校、23326名学生参于此次活动，学校经过初步筛选征集11827幅绘画作品，再经由地市级结防所筛选和整理，上报省结控中心2978幅。此次绘画作品征集活动参加的学校多，覆盖面广，形式易于操作，效果事半功倍。开展绘画活动向家长普及结核病防治知识，并动员家长为志愿者，向周围人群传播结核病防治知识，由点代面形成传播链，共同营造全社会共同参与结核病防治工作的良好氛围。大学生们通过社会实践深入乡村、社区向广大群众发放宣传材料，开展结核病防治知识讲座，面对面的向大众宣传，他们将结核病核心信息耐心细致地传播给大众，大学生们的青春活力以及对工作认真负责的态度，得到了公众的认可，在社会上收到了很好的反响。

　　（五）社区志愿者开展宣传活动

　　在社区宣传上，主要对社区主任及工作人员进行培训，社区主任再通过她们开展社区、街道宣传招募工作。通过为居民讲座、播放宣传片、发放宣传材料和宣传品、悬挂横幅、粘贴宣传画等形式开展宣传。利用各种节日、纪念日开展宣传活动。如鹤岗红十字协会志愿者服务队在高考日、消防日、安全日、母亲节等节日中开展了一系列的宣传活动，做到让全社会共同参与，让全市人民重视结核病。

　　齐齐哈尔结防志愿者根据社区会员居住集中地实际，按片组织志愿者走进市内各个社区组织结防宣传活动。和平广场、北局宅、运建秧歌队、建设街道、车辆厂、爱心艺术团等20几个单位组织会员带着秧歌队、结防宣传标语、宣传单、宣传画册等走进各个社区组织宣传活动。大家身披结防宣传绶带，头戴结防宣传小红帽一边发宣传册，一边向社区群众宣讲结防重要意义。

　　牡丹江市结核病防治所协同北安卫生服务中心联合志愿者组织了“肺结核防治进校园”宣传活动，在牡丹江市北安乡八达学校，通过组织“万人签字活动”、开展专题讲座、发放宣传资料、悬挂横幅标语、张贴宣传画等形式向广大师生宣传结核病防治知识。牡丹江师范学院、海浪社区、大庆社区、兴隆社区、沿江社区、先锋社区等组织志愿者，开展大型结核病防治宣传活动，通过发放传单、宣传资料、签字等活动，让更多的人了解如何防治结核病，营造全社会共同参与结核病防治的良好氛围。

　　四、宣传覆盖面广，效果令人满意

　　通过开展广泛招募结核病防治志愿者活动，不仅宣传结核病防治知识，提高了群众结核病知识知晓率和全民防治结核病的意识，也进一步贯彻落实了国家结核病防治政策。通过活动，表达了所有志愿者的共同心声和感受，“防治结核，奉献、友爱、互助、进步”。期待有更多的人加入到志愿者队伍中来。有更多的人在志愿服务中用双手撑起爱的天空，并感受到志愿服务、奉献社会的快乐，为今后更好的开展结核病防治工作创造了良好的氛围。

　　五、存在问题

　　（一）经费不足

　　1、为志愿者提供必要的宣传材料和宣传品受限，培训受限，志愿者活动受限。

　　2、各地结防经费都比较紧张，很难拿出经费搞专题活动，也不能给予优秀的志愿者一些物质鼓励，活动缺少了刺激性。

　　（二）志愿宣传员开展活动影像资料记录难

　　集体志愿者，如活动社团，或有结防人员参与的宣传活动，照片、文字记载相当容易。如志愿者单独行动，或村医在行医过程中的宣传，很难有影像资料。尤其是在农村，农民对村干部，村医的宣传更容易接受，但却很难抓住痕迹。宣传员宣传后，受众者接受程度，很难评价。

　　（三）志愿者队伍良莠不齐，专业素质有待提高

　　（四）宣传思路不够扩展；招募志愿者及志愿者宣传形式创新不足

　　六、几点建议

　　1.志愿者活动已经作为一项长期的工作任务固定下来，如何指导新招募志愿者持续不断的开展工作和宣传结核病知识需要统筹规划。

　　2.注重突出重点，拓展社会公益组织、社区、乡村志愿服务。结核病志愿者宣传活动应注重以社区为中心开展工作。

　　3.以学校为依托，拓展志愿者服务内涵。将志愿者活动发展到大、中、小学校园中，利用校园的志愿者服务队，组建青年学生志愿者宣传结核病知识服务队，在学校中，也可走出学校来开展活动。

　　4.以行业协会为基础，开展宣传活动。例如农民工协会等组织，与其合作开展结核病知识进入建筑工地等活动。与爱心组织合作进入敬老院、农民工子弟学校等献爱心、搞宣传。

　　5.加强与其他组织和媒体的联络与合作。尝试着在社区联合其他组织一起开展大型活动，提高宣传活动在社区的影响力。

　　6.利用好微信公众平台等新媒体。